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Política de privacidad

En Jbnegoc cuidamos los datos de quienes nos piden una cotización, trabajan con nosotros o nos escriben. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Quién es responsable de tus datos

Jbnegoc SpA (RUT 77.354.768-8), Gran Avenida José Miguel Carrera 2764, San Miguel, Santiago, Chile. Contacto: [email protected] o WhatsApp +56 9 3031 3800.

Qué datos recopilamos

Datos de tu cuenta: nombre, correo y contraseña (guardada cifrada; nadie puede verla).
Datos de cotizaciones y proyectos: nombre y RUT de la persona o la empresa, razón social, dirección, teléfono y lo que cotizas o contratas.
Datos de pago: el pago con tarjeta lo procesa Mercado Pago; nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. En una transferencia, recibimos el comprobante que nos envías.
Lo que nos escribes: formularios de contacto, cotizaciones y mensajes de WhatsApp.
Datos de navegación: cómo usas el sitio, según la Política de cookies.

Para qué los usamos

Preparar tus cotizaciones, llevar adelante los proyectos que contratas y emitir sus documentos.
Darte soporte y responder tus consultas.
Enviarte avisos sobre tus cotizaciones, tus proyectos y tu cuenta.
Mejorar el sitio con estadísticas de uso, como explica la Política de cookies.
Cumplir obligaciones legales y tributarias.

No vendemos tus datos. Solo te enviaremos publicidad si nos das tu permiso.

Con quién los compartimos

Solo con quienes nos ayudan a prestarte el servicio, y solo lo necesario: Mercado Pago (pagos), Brevo (envío de correos), Google Analytics (estadísticas de uso; ver la Política de cookies), y OVHcloud y Cloudflare (servidores y seguridad del sitio). Algunos de estos servicios guardan datos fuera de Chile, por ejemplo nuestros servidores, que están en Canadá, siempre con medidas de seguridad.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas una cuenta o una relación comercial con nosotros, y después el tiempo que exige la ley para los documentos tributarios.

Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a su uso o llevártelos a otro proveedor. Escríbenos a [email protected] o por WhatsApp y te responderemos dentro de los plazos de la ley. Si no quedas conforme, puedes recurrir a la autoridad chilena de protección de datos.

Seguridad

El sitio funciona siempre con conexión cifrada (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas y el acceso a los datos está restringido a quienes los necesitan para atenderte.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha.

Más información en nuestra Política de cookies.

Última actualización: octubre de 2026.